ACHAT DE LICENCE(S) POUR LE LOGICIEL DIMCLIM

Attention

Avant l'achat de licence(s), vous êtes prié(e) de lire attentivement les conditions de vente.

Cette page est adaptée aux "Smartphones" mais il est vivement conseillé
de réaliser l'achat sur un appareil dont l'écran a une largeur minimale de 640 pixels.


Pour réaliser l'achat, vous devez remplir le formulaire en suivant les indications données et
cocher une case attestant que vous avez lu et que vous acceptez ces conditions de vente
.

RÈGLES RELATIVES À L'ACHAT DE LICENCE / CONDITIONS DE VENTE :

Les licences sont envoyées par courrier électronique à l'adresse Courriel (Émail) indiquée dans le formulaire rempli avant de réaliser le paiement.
Une vérification de la procédure est effectuée avant l'envoi.

Il est de votre responsabilité de saisir correctement les données du formulaire et d'apporter une attention particulière à la saisie de l'adresse courriel :
- Éviter, si possible, une adresse courriel gratuite ("freemail") : préférez celle de votre fournisseur d'accès internet.
- L'utilisation d'adresse courriel "jetable" temporaire est à proscrire : si l'adresse courriel est "jetable", il ne sera pas possible de communiquer de façon durable avec vous et surtout vous courrez le risque de ne pas obtenir de licence après achat.

* En cas de force majeure, le vendeur mettra tout en oeuvre pour vous délivrer le plus rapidement possible la ou les licences achetées : la licence pourra être exceptionnellement délivrée sous forme d’une chaîne de caractères communiquée oralement par téléphone fixe ou par Sms (pour les territoires français exclusivement) ou par courrier postal (prévoir un délai supplémentaire pour la livraison dans ce cas exceptionnel) : Veillez donc à bien renseigner votre adresse postale et communiquer vos numéros de téléphone fixe et portable.
Le vendeur ne pourra être tenu pour responsable d'un retard de délivrance des licences en cas de grèves, de guerre civile, d'émeutes, de cataclysme, de destruction totale ou partielle de ses locaux, ou de panne de liaison Internet empêchant la consultation des courriels de notification d'achat du client et/ou de la base de données du site Dimclim ou la consultation du site du Prestataire de paiement par carte bancaire.

Aucuns frais supplémentaires après paiement ne seront facturés quel que soit le mode d'envoi des licences.

INFORMATIONS LÉGALES RELATIVES AU VENDEUR :

FORME JURIDIQUEEntreprise Individuelle
NUMERO DE SIRET477 692 107 00022
NUMERO DE TVANon applicable (Art. 293 B du CDI)
DÉNOMINATION SOCIALE ÉDITEURDIMCLIM
RESPONSABLE *FORT Henry Pascal
ADRESSE POSTALE85, Rue Leconte de lisle 97430 LE TAMPON REUNION
TÉLÉPHONE+262 262 42 75 14
CONTACTAccéder à la page contact

(*) Activité relevant de l'article 25 alinéa III de la loi N°83-634 du 13 juillet 1983 et des articles L 112-1, L 112-2, L 112-3, L 112-4 du code de la propriété intellectuelle.

PRIX DE VENTE, TYPE DE LICENCE, ACHAT EN NOMBRE ET RÉDUCTION SUR LE PRIX :

Les licences délivrées correspondent à la version 1.1.0.2 du logiciel DimClim.
Elles seront valides pour toutes les versions du logiciel commençant par 1.1 pour les licences perpétuelles ( voir le contrat de licence utilisateur final livré avec le logiciel).
Pour les licences perpétuelles, seuls les deux premiers champs du numéro de version, correspondant à une évolution majeure du logiciel, sont pris en compte pour vérifier la validité de la licence.
Pour les licences en location, le numéro de version n'est pas pris en compte : la licence délivrée reste valide le temps imparti pour les versions supérieures du logiciel quel que soit la version inscrite dans la licence.

Les prix de vente sont T.T.C (Toutes Taxes Comprises) et la devise pour le paiement est l'Euro (€).
La TVA est non payée donc non récupérable ( Art. 293 B du CDI; TVA non applicable).

  • Durée de validité illimitée sur l'ordinateur hôte de DimClim
  • Transfert ou Cession possible des droits non exclusifs d'utilisation (licence) après demande d'autorisation préalable pour obtenir une réduction de 50 % du prix unitaire d'une licence sans limite de durée (Le transfert n'est pas gratuit).
  • Mises à jour mineures gratuites (amélioration de la stabilité du logiciel, corrections des erreurs logicielles)
  • Mises à jour majeures : 50 % du prix unitaire par licence
    Pour de plus amples informations, veuillez vous référer au contrat de licence utilisateur final livré avec le logiciel
Prix unitaire : 169 €
2 licences : 296 €
3 licences : 431 €
4 licences : 558 €
5 licences : 676 €
  • Activation obligatoire par Internet
  • Durée de validité limitée à 180 ou 360 jours ( 6 mois ou 1 an)
  • Date de référence de début de licence : GMT (Greenwich Mean Time) ou UTC (Universal Time Coordinated)
  • 10 Jours d'utilisation supplémentaire gratuite pour permettre le renouvellement des licences sans interruption
  • Pas de transfert des droits non exclusifs d'utilisation
  • Pas de cession des droits non exclusifs d'utilisation
  • Mises à jour mineures gratuites
  • Mises à jour majeures gratuites
Location 6 mois :

Prix unitaire : 29 €
2 licences : 51 €
3 licences : 74 €
4 licences : 96 €
5 licences : 116 €

Location 1 an :

Prix unitaire : 49 €
2 licences : 86 €
3 licences : 125 €
4 licences : 162 €
5 licences : 196 €
  • Achat en nombre important (supérieur à 5 licences)
    Pour les achats de plus de cinq (5) licences, la procédure se déroulera de la manière suivante :
    - Contact préliminaire du vendeur par courriel pour préciser le nombre de licences; communication au vendeur des identifiants produit ou numéros de série (un par ordinateur ou licence) pour établissement d'une facture pro forma.
    - Après réception de l'accord du client relatif à la facture pro forma, le vendeur vous communiquera les informations pour le paiement. Celui ci se fera exclusivement par virement bancaire (frais à la charge du client) et l'envoi des licences se fera après paiement effectif.

    La réduction sur le prix global est de 25 % pour l'achat de 6 licences à 8 licences, 30 % pour 8 à 10 licences, 35 % à partir de 11 licences.

  • Étudiants :
    Pour les étudiants (quelque soit le pays), la réduction accordée est de 50 % du prix global. Cette réduction sera applicable sur l'achat de deux licences au maximum quelque soit le type de licence.
    Il faudra au préalable en faire la demande écrite par courriel en envoyant la preuve du statut d'étudiant (carte d'étudiant). Un code de réduction ou un lien codé vous sera alors communiqué pour bénéficier de la réduction.
  • Enseignants :
    Pour les enseignants français, la réduction accordée est de 50 % du prix global à condition que l'achat soit réalisé par l'enseignant lui-même et non par l'établissement (Facture au Nom de l'enseignant).
    Cette réduction sera applicable sur l'achat de deux licences au maximum quelque soit le type de licence.
    Il faudra au préalable en faire la demande écrite par courriel en utilisant l'adresse courriel académique officielle (deux licences au maximum par adresse courriel).
    Un code de réduction ou un lien codé vous sera alors communiqué pour bénéficier de la réduction.
  • Code de réduction :
    Si vous avez un code de réduction sur le prix d'achat d'une licence (sans url), ce code doit être utilisé directement depuis le logiciel.
    Si vous avez un lien codé et communiqué par DimClim pour un maximum de cinq licences, la réduction et le nombre de licences seront automatiquement pris en compte lors de l'ouverture de cette page en collant le lien (url) donné dans la case "URL" du navigateur.
    Attention, le code de réduction ou le lien codé n'a une durée de validité que de 15 jours.

PROCÉDURE D'ACHAT DE LICENCE(S) :

1.Collecte des informations personnelles et de l'identifiant unique de produit de DimClim (chaîne de 24 caractères).
Pour plusieurs licences (maximum 5), il faut remplir les cases relatives aux identifiants produit de chaque ordinateur (autant d'identifiants que de licences demandées).
Le formulaire calcule automatiquement le montant à payer en fonction des choix effectués : vérifiez que les options choisies correspondent bien à vos besoins avant de valider le formulaire de données.
Si vous avez utilisé un lien codé, il est normal que le choix du nombre de licences soit grisé et qu'il ne soit pas possible de changer le contenu des cases "Identifiant Licence".

Mode d'activation : Les boutons sont normalement grisés. Ils ne sont pas commutables manuellement sur cette page. Ils indiquent seulement le mode d'activation qui sera pris en compte.
Le mode Réactivation ne sera actif que si votre logiciel est désactivé et que vous appelez cette page depuis la fenêtre des droits d'utilisation du logiciel installé sur votre ordinateur (lien codé) ou en utilisant un lien communiqué par le support de DimClim.

  • Normal :
    C'est le cas courant. Vous n'avez pas de licence et vous voulez acquérir une première licence ou un renouvellement de licence (pour les locations).
  • Réactivation :
    Après demande de transfert d'une licence perpétuelle, celle-ci est désactivée sur l'ancien ordinateur. Si vous voulez réactiver cette licence, il faudra acquérir, à titre onéreux,une nouvelle licence.
    En plus de la nouvelle licence, un code de réactivation vous alors sera fourni : sans ce code, même avec une nouvelle licence, la réactivation ne sera pas acceptée.

N.B. : Les données personnelles collectées sont stockées, sur le serveur de DimClim, temporairement et pendant le temps nécessaire à l'aboutissement du paiement jusqu'à la délivrance des licences quel que soit le mode de paiement. Ensuite, ces informations sont transférées dans un registre personnel et confidentiel des ventes de l'entreprise (stockage des données dans un fichier client). Lorsque le paiement est finalisé, ces données sont effacées du serveur. Elles sont exclusivement réservées à la gestion de nos relations.
En application des articles 38 et suivants de la loi du 6 janvier 1978, vous bénéficiez des droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits en m'écrivant à l’adresse donnée plus haut.

2. Paiement de la licence (ou des licences) :
  • Carte bancaire :

DimClim a provisoirement suspendu le paiement par carte bancaire.
Le prestataire de paiement par carte bancaire, PAYSITE-CASH du groupe NORDPAY, utilisé pendant 7 ans, a arrêté ses services pour l'ensemble de ses clients ( Conséquence du Brexit / licence non renouvelée).
En attendant, de trouver un autre prestataire de paiement, la seule solution pour le paiement est le virement bancaire. Désolé pour le désagrément indépendant de ma volonté !

  • Virement bancaire (national ou international) :

Soyez attentif lors de la saisie de l'adresse Email

Votre adresse Courriel (ou Émail) est la seule possibilité de vous joindre en cas de problème : Veuillez donc à bien vérifier celle-ci avant de valider le formulaire d'achat.

Les informations bancaires pour réaliser le virement vous seront envoyées automatiquement dans le courriel de confirmation de commande après validation des données du formulaire.
Il est possible d'enregistrer une copie du message envoyé au format pdf directement après validation.

==> Veillez à bien préciser lors du virement bancaire vos informations nominatives pour une identification facile de votre virement et un gain de temps dans le traitement de la commande.
Lorsque vous établissez un virement, vous pouvez renseigner un champ appelé zone de référence (en général au moins 35 caractères) permettant au destinataire d'identifier l'émetteur de ce virement :
Notez votre Nom (ou raison sociale) et surtout les caractères de l'identifiant de la première licence achetée ( 24 caractères) . Si le champ est limité, ne notez que les caractères de la licence 1 que vous pourrez saisir (au moins 12).

Après vérification du versement effectif, vous recevrez par courriel la ou les licences accompagnées d'une facture au format électronique .pdf.
Le délai de livraison des licences achetées dépendra donc en partie du délai effectif de votre virement.

Pour vous permettre d'utiliser DimClim sans restriction ou limitations, en attendant le virement effectif, il est possible de vous octroyer une licence provisoire de 15 jours.
Attention ! pour l'activation et l'utilisation de ce type de licence, il faut une connexion internet.


N.B. :
- Le virement ne se fait pas en ligne à l'aide de DimClim : vous devez réaliser vous même le virement.
- Les frais bancaires de virement ou de remboursement de virement (en cas d'erreur) seront supportés exclusivement par le client-acheteur.
- En cas de remboursement du virement par DimClim, les frais de remboursement (frais de virement dans l'autre sens) seront exclusivement à la charge du client remboursé.

FORMULAIRE DE RENSEIGNEMENT À REMPLIR ET PAIEMENT :

Veuillez remplir attentivement le formulaire qui suit : les informations, que vous allez saisir, apparaîtront dans les licences et surtout sur la facture de l'achat.

==> Pour chaque licence achetée, veillez à bien reporter l'identifiant licence qui a été calculé par le logiciel DimClim.

Zone encadrée en rouge = identifiant licence dans le logiciel

Ne remplissez pas les champs (identifiants) avec 24 caractères quelconques : les licences ne fonctionneront pas.

Tous les champs sont obligatoires sauf le téléphone
INFORMATIONS PERSONNELLES
LICENCE(S)
Mode d'activation
Type de licence

Nombre de licences
PAIEMENT
Modes de paiement
  €
      €
 
 
Après validation, vous allez être redirigé vers le site de paiement en ligne.
Après paiement, laissez la procédures'effectuer automatiquement.
Vous reviendrez sur la page de notification après l'achat de licence(s).
 

RÉPONSES AUX QUESTIONS FRÉQUENTES ET RÉSOLUTION DES PROBLÈMES :

  • Champs "Nom", "Prénoms", "Adresse","Ville" : Les caractères du champ "Nom" seront automatiquement transformés en majuscules.
    Les seuls caractères admis sont les caractères alphanumériques y compris l'apostrophe, le tiret, l'espace, la virgule et les caractères accentués.
    Pour l'adresse seule, le caractère abrégé de numéro ° est accepté.
    Tout autre caractère ne sera pas accepté.
    Ces champs doivent avoir au moins deux caractères.
    Les espaces de début ou de fin de champ seront automatiquement tronqués (pas d'espace en début ou en fin de champs).

  • Champ "Code postal": Les seuls caractères admis sont les caractères numériques y compris le tiret (ou le signe moins), l'espace. Ce champ doit avoir au moins deux chiffres et devrait en comporter cinq pour la FRANCE.
  • Champ "Téléphone": Les seuls caractères admis sont les caractères numériques y compris le tiret, l'espace, la barre oblique "/" (de division). Ce champ ne peut avoir plus de 30 caractères.
  • Champ "Courriel et confirmation" : Les seuls caractères admis sont ceux autorisés pour les adresses Courriel (Émail).
  • Champ "Identifiant Licence" : Les seuls caractères admis sont les chiffres (1 à 9) et les lettres majuscules (A à Z). Le champ doit avoir 24 caractères.
    C'est le code de 24 caractères généré par chaque ordinateur hôte de DimClim.
  • A la validation de la saisie des données du formulaire, s'il manque une donnée obligatoire, si l'adresse Courriel est incorrecte ... , un message en rouge vous indiquera le type d'erreur pour vous aider à la corriger.
    Tant que les données ne sont pas correctes et complètes, le formulaire ne peut être validé. Vous ne pourrez donc poursuivre la procédure.

  • Avant validation du formulaire, l'abandon de la saisie des données, un problème technique, une déconnexion du serveur, provoqueront la perte des entrées que vous avez réalisées.
    A la prochaine ouverture de la page, les cases devront être remplies de nouveau si vous voulez valider le formulaire.
  • Les données, que vous avez saisies, sont enregistrées temporairement dans une base de données.

  • Après validation, si un problème technique empêchant la poursuite de la procédure et la perte des données saisies, il est possible d'interroger la base de données en ne remplissant que le champ "Adresse Courriel" et l'identifiant Produit Licence 1.
    En cliquant dans la case "Reprendre une procédure interrompue ..." , les données sont récupérées si vous avez donné une adresse Courriel correcte.
    Vous ne devez pas modifier l'adresse Courriel et l'identifiant produit Licence 1 qui ont servis à la recherche dans la base de données lors de la nouvelle validation des données sous peine d'erreur de validation.

  • Après procédure complète et finalisée, il n'est pas possible de recommencer la saisie des mêmes données (même adresse Courriel, mêmes Identifiant produit 1) avec le même mode de paiement.
    Cette sécurité empêche une nouvelle procédure d'achat par carte bancaire aboutie avec les mêmes données.
  • Si le courriel n'a pu être envoyé à la première validation du formulaire (cela peut arriver si le serveur est à ce moment indisponible), fermer le navigateur sans insister et utiliser la procédure donnée ci-après.

  • En ouvrant le navigateur, vous cochez la case "Reprendre une procédure interrompue ..." et vous renseignez l'adresse courriel et l'indentifiant Licence 1 déjà enregistrés. Vous pourrez essayer de nouveau pour obtenir l'envoi du courriel de confirmation de commande/ Virement sauf si l'inscription n'a pas eu le temps d'être prise en compte par le serveur.
    Si malgré tout, il n'est pas possible de réaliser la procédure à l'aide de cette page, vous pouvez m'envoyer directement par courriel les informations du formulaire pour obtenir manuellement les informations permettant de réaliser le virement bancaire.

  • Lorsque le courriel de confirmation de commande vous est envoyé, un autre courriel, contenant les informations que vous avez saisies, m'est envoyé consécutivement.
    Cela me permet de renforcer la sécurité dans la procédure et d'établir les licences, dans les plus brefs délais.
  • Provisoirement suspendu

Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse courriel donnée dans le premier tableau en début de page.

Il est possible de m'envoyer directement les informations par courriel pour l'établissement d'une facture pro forma.
Après votre accord, vous recevrez les instructions nécessaires à l'achat par virement.